어느덧 쌀쌀한 날씨에 출근길 따뜻한 커피 한잔이 간절한 계절입니다. 혹시 새로운 카페에 갈때 어떤 기준으로 가시나요? 👀 저는 핸드폰을 꺼내 지도앱의 리뷰를 살펴보곤 하는데요. 별점이 낮거나 리뷰가 없으면 왠지 꺼려지게 되고, 결국 실패할 위험이 적은 익숙한 곳을 가게 되죠. 이렇듯 리뷰는 전환을 결정하는 아주 중요한 요소입니다. 비록 요즘에는 지도앱에도 광고성 리뷰들이 많지만, 소비자들의 솔직하고 가감 없는 의견이 모이는 곳임에는 분명합니다! 그렇기 때문에 리뷰는 소비자 의견을 듣는 중요한 창구 인데요. 만약 여러 지점을 운영하는 경우라면 어떨까요? 혹은 국내 뿐만 아니라 해외 지점에서의 리뷰까지 모아 보고 싶다면? 신세시오(Synthesio) 에서는 흩어져 있는 방대한 구글맵 리뷰를 한데 모아 비교·분석할 수 있습니다. 매장별로 무엇을 잘하고, 소비자들의 불만 요소는 무엇인지 등을 쉽게 파악할 수 있습니다. 오늘은 이 신세시오를 활용해 리뷰

"요즘 소비자들은 무슨 이야기를 하고 있을까?" "진짜 니즈를 어디서 가장 먼저 포착할 수 있을까?" 소셜 리스닝을 활용하다보면 늘 이런 질문에 부딪히게 됩니다. 그리고 이제, 그 해답 중 하나가 바로 Reddit(레딧) 에 있습니다. 레딧은 전 세계 12억 명의 사용자, 매월 22억 회 이상의 방문 수를 기록(Statista, 2025 기준)하고 있는 채널로, 생생한 의견과 날것의 인사이트로 가득합니다.  Reddit이 주목받는 이유💡  Reddit은 기존 SNS와는 다릅니다. Forum처럼 깊이있고, SNS처럼 빠른 두 가지 특성을 동시에 가지고 있습니다. ‘Subreddit(서브레딧)’이라 불리는 커뮤니티 안에서는 새로운 경험과 특정 관심 분야를 즐기는 사람들이 모여 불만, 새로운 아이디어, 아직 충족되지 않은 니즈(Unmet Needs) 를 자유롭게 공유합니다. 이와 같은 대화 속에는 단순한 의견을 넘어, “ 소비자가 선택한 이유

안녕하세요, 디센트릭입니다. ​ 이번 오가닉 트렌드 따라잡기 시리즈에서는 남들보다 빠르게 소비자의 흐름을 포착해 성공을 이룬 브랜드들을 소개할 예정입니다. ​ 생각보다 많은 성공 브랜드들이 '바이럴'되기 전에 움직인다는 것 알고 계셨나요? 오가닉 트렌드 란 무엇일까요? 사람들 사이에서 자연스럽게 공감을 불러일으켜 형성된 '자연발생적 트렌드'입니다. 자연스럽다라는 표현에서 알 수 있듯이, 오가닉은 광고와 협찬으로 만들어진 바이럴과 반대의 의미를 가지고 있습니다. 오가닉 트렌드와 바이럴 트렌드의 가장 큰 차이점은 바이럴은 눈에 쉽게 띄지만, 오가닉 트렌드는 적극적인 자세로 '경청'해야 파악할 수 있다는 것입니다. ​ 파악하기 어려운 오가닉 트렌드이지만 잘 파악하고 브랜드 방향성에 녹인다면 브랜딩의 효과로 장기 매출을 만들어낼 수 있습니다. ​ 대표적인 예시가 바로 메디큐브입니다. ​ 메디큐브는 이전에 인플루언서 마케팅 모범 사례로도 소개해 드린 적이

​ 리포트 전문 다운받기 ▼ 클릭 세대의 언어로 소통하지 못하는 브랜드는 더 이상 소비자의 선택을 받기 어렵습니다. Brandwatch BCR 모듈 을 활용해 세대별 트렌드를 분석한 결과, 각 세대의 ‘취향지도’는 완전히 다른 방향을 가리키고 있었습니다. 소비의 기준은 단순한 나이나 연령대가 아니라, 그들이 공유하는 경험, 정체성, 그리고 대화의 맥락 으로 이동하고 있습니다. 이제 브랜드가 해야 할 일은 단순히 타깃을 구분하는 것이 아닙니다.세대별 대화의 흐름을 읽고, 그 안에서 공감의 언어를 설계하는 일 입니다.이번 분석은 소셜 데이터 속 수백만 건의 대화를 기반으로,각 세대가 무엇에 열광하고, 무엇에 피로감을 느끼는지,그리고 어떤 가치에 반응하는지를 세밀하게 추적했습니다.지금은 '누구를 설득할 것인가’보다 ‘누구와 함께 달릴 것인가’를 결정해야 하는 시대입니다. 세대별 트렌드의 흐름을 이해하는 것이, 곧 브랜드가 미래의 소비자와 함께 성장할 수

"트렌드에 따라 인플루언서 마케팅의 모습도 변화합니다. 이제는 좋은 인플루언서를 섭외하는 것에서 끝내지 말고, 그들과의 관계를 섬세하게 관리하는 것도 중요합니다." 조금 생소한 이야기라고요? ​ 북미 뷰티 브랜드 Tarte Cosmetics의...

"K팝에서 K를 빼겠다는 야심을 품고 2021년부터 시작된 글로벌 프로젝트" 한국 엔터테인먼트 기업 하이브 와 미국 엔터테인먼트 기업 게펜 레코드 (유니버설 뮤직 그룹 산하 레이블)의 합작이 드디어 25년 8월 25일, 두번째 프로젝트를 공개했습니다! 하이브 x 게펜의 첫번째 프로젝트는 글로벌 오디션 서바이벌 프로그램 *'드림 아카데미'를 시작으로 결성된 걸그룹 ' 캣츠아이 '입니다. ​ '캣츠아이' 공식 데뷔가 약 1년이 지난 지금, 드림 아카데미의 탈락자 3명으로 이루어진 2번째 프로젝트 ' PRELUDE: THE FINAL PIECE' 를 공개하며 많은 화제를 모으고 있는데요, ​ *드림 아카데미: 넷플릭스 다큐멘터리 'Popstar Academy(팝스타 아카데미)'의 경연 이름 2025년 가장 주목받는 한미 합작 프로젝트 하이브 x 게펜 디센트릭 DnA팀은 해당 프로젝트의 지난 2년간 온라인 데이터를 추적해, 두 번째 프로젝트의 성공 가능

안녕하세요, 디센트릭 DnM팀입니다! 지난 9월 16일 화요일, 양재 엘타워에서 열린 Salesforce Agentforce Marketing Summit 2025가 개최되었습니다. 저희 디센트릭도 이번 서밋에 공식 파트너로 참가해 부스를...

안녕하세요, 디센트릭 DnA팀입니다! ​ 지난 8월 19일~20일, 국내 대표 콘텐츠 마케팅 행사인 Contents Marketing Summit 2025 (CMS 2025) 가 성황리에 개최되었습니다. 디센트릭은 Brandwatch의 한국 공식...

🎯 인플루언서 마케팅, 어떻게 관리하고 있나요? 이제 인플루언서 마케팅은 많은 브랜드의 주요 마케팅 전략 중 하나로 자리 잡았습니다. 단순히 제품을 홍보하는 단계를 넘어 브랜드 메시지를 자연스럽게 전달하고 소비자와의 신뢰를 형성하는 핵심...

📢 전 세계 단 2곳! TikTok Mentions API 권한 보유 브랜드 게시물·댓글, @브랜드 언급, Verified Brand Hashtag까지 TikTok 공식 파트너 브랜드워치에서 틱톡 속 브랜드 반응과 트렌드를 한눈에 분석하세요...