다양한 검색 데이터로 소비자 의도를 읽는 Search Intelligence 툴 Trajaan
- Admin
- 1일 전
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고객이 무언가를 검색했다는 건, 이미 마음속에 욕구가 생겼다는 뜻입니다. 그 신호를 가장 먼저 읽는 브랜드가 시장을 선점합니다.
안녕하세요, 디센트릭입니다.
저희 디센트릭은 브랜드워치의 공식 리셀러로서, 그동안 소비자의 목소리를 파악할 수 있는 ‘소셜 리스닝’ 툴을 국내에 소개해 왔습니다.
이번에는 한 발 더 나아갑니다.
2025년, Cision의 인수를 통해 프랑스의 검색 데이터 분석 툴 Trajaan이 브랜드워치의 식구가 되면서, 저희 디센트릭도 국내 고객 여러분께 Trajaan을 선보일 수 있게 되었습니다.
Trajaan은 구글, 네이버, 아마존 등 다양한 플랫폼의 검색 데이터를 수집해, 아직 수면 위로 드러나지 않은 소비자들의 구매 의향을 분석할 수 있게 해주는 툴입니다.
이제 소셜 리스닝으로 소비자의 반응을 읽음과 동시에 검색 데이터로 그 이전의 욕구까지 들여다볼 수 있게 됐습니다. 구매 여정의 처음부터 끝까지 커버하게 된 셈이죠.
구글, 네이버, 아마존을 포함한 다채로운 검색 소스
Trajaan의 가장 큰 강점은 단일 플랫폼이 아닌, 다양한 채널의 검색 데이터를 한곳에서 분석할 수 있다는 점입니다.
글로벌 검색 엔진 구글은 물론, 리테일 채널인 아마존, 그리고 한국 시장에 꼭 필요한 네이버까지 포함하고 있습니다. 다양한 채널 커버리지는 여타 서치 인텔리전스 플랫폼 대비 Trajaan의 큰 강점입니다.
현재 Trajaan이 지원하는 채널은 다음과 같습니다:
구글
빙
네이버
아마존
라자다
바이두
유튜브
틱톡 (해시태그 위주 데이터)
각 소스는 공식 API를 통해 수집되며, 소스별 특성에 맞는 전용 대시보드를 Trajaan 안에서 바로 활용할 수 있습니다.
틱톡의 경우 해시태그 기준으로 총 조회수, 영상 수, 참여도 등의 지표를 제공하며, 특정 키워드가 얼마나 빠르게 확산되고 있는지, 손쉽게 파악할 수 있다는 점이 특징입니다.
AI로 검색하는 시대, 우리 브랜드/제품은 어디쯤 있을까요?
요즘 소비자들은 제품을 구매하기 전, AI 플랫폼에 이런 질문을 던지기도 합니다.
"요즘 이 카테고리에서 가장 잘나가는 브랜드가 어디야?" , “건성 피부용 가성비 제품이 뭐가 있지?”
AI가 구매 의사결정에 실질적인 영향을 미치기 시작한 것이죠.
Trajaan은 이 변화를 놓치지 않았습니다. ChatGPT, Perplexity, Gemini를 비롯해 Claude, Grok, DeepSeek 등 요즘 가장 많이 쓰이는 AI 플랫폼 9곳에서 우리 브랜드가 어떻게 인식되고 있는지를, 다음과 같이 분석해드립니다.
특정 브랜드가 AI 답변에서 얼마나 자주 언급되는지
경쟁 브랜드 대비 노출 비중
어떤 출처(링크)가 인용되고 있는지
AI가 어떤 맥락(긍정 · 부정 · 중립)으로 브랜드를 설명하는지
답변 내 함께 언급된 브랜드, 제품들의 관계성
이는 단순한 노출량을 넘어, AI 답변 안에서 우리 브랜드의 존재감을 정확히 파악할 수 있는 인사이트입니다.
경쟁사보다 한 발 앞서고 싶은 브랜드에게
검색은 행동 이전에 발생하는 가장 솔직하고 강력한 구매 신호입니다. Trajaan은 그 신호를 가장 먼저 포착하고, 시장과 소비자의 흐름을 한발 앞서 읽을 수 있도록 도와줍니다.
디센트릭은 Trajaan을 통해 소셜 데이터 분석을 넘어, 수요 기반 전략 수립 플랫폼 도입을 함께 지원해드리겠습니다.
Trajaan이 더 궁금하시다면, 언제든지 디센트릭으로 문의주세요.
E-mail : marketing@samhwa.com
Trajaan 소개서 다운로드 : 클릭
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