최근 소비자들의 검색 습관이 급변하고 있습니다. 검색 엔진의 결과 리스트를 훑어보는 대신, ChatGPT나 Perplexity, 구글의 AI 개요(AI Overviews)에 직접 질문을 던지고 답을 얻죠. ​ 이제 마케터들에게는 새로운 숙제가 생겼습니다. "어떻게 하면 AI의 답변 속에 우리 브랜드를 포함시킬 것인가?" 단순히 알고리즘을 해킹하는 꼼수로는 불가능합니다. ​ LLM(대규모 언어 모델)은 사람들이 정보를 찾는 방식을 이해하고, 실제 질문에 대해 꾸준히 신뢰할 수 있는 답변을 제공하는 브랜드를 선택하기 때문입니다. 1. 변화하는 검색 지형: "클릭은 줄어도 구매 의도는 높다" 현재 검색은 구글(개인 검색), 소셜 미디어(공개 토론), Gen AI(대화형 프롬프트) 세 가지 경로로 나뉩니다. 주목할 점은 AI 요약을 통해 정답을 바로 얻으면서 웹사이트 클릭률은 낮아졌지만, 실제 클릭으로 이어지는 경우의 구매 전환율은 훨씬 높아졌다는 것입니

중국 브랜드들의 글로벌 시장 공략이 거세지고 있습니다. BYD·SHEIN 등 다양한 분야에서 가격 경쟁력을 앞세워 시장을 파고들며, 기존 강자들의 입지를 꾸준히 좁혀가고 있습니다. TV시장도 마찬가지입니다. 옴디아에 따르면 2024년 출하량 기준 TCL·Hisense·샤오미 등 중국 TV 브랜드의 합산 점유율은 31.2%로, 삼성전자·LG전자의 합산 점유율(28.4%)을 처음으로 앞질렀습니다. 특히 고가의 가격대를 형성하고 있는 100인치 이상 초대형 TV 분야에서는 글로벌 시장에서의 가격 경쟁력을 앞세워 더욱 두각을 드러내고 있습니다. Hisense는 100인치 이상 TV시장에서 57.1%의 글로벌 출하량 점유율로 3년 연속 세계 1위를 차지하고 있으며, TCL 역시 초대형 라인업을 공격적으로 확대하며 존재감을 키우고 있습니다. 그렇다면 실제 소비자들의 반응은 어떨까요? 2023년 4월부터 2026년 3월까지 3년간 미국과 국내 포럼 총 87개

"글로벌 마케터의 필수 플랫폼, 아시아 시장의 '문화적 맥락'까지 읽어낸다" ▶ 위챗(Wechat), 웨이보(Weibo), 샤오홍슈(RedNote) 등 주요 플랫폼 데이터 통합으로 ‘문화적 맥락’이 담긴 정교한 인사이트 제공 [2026년 4월 23일, 영국 브라이튼] — ​ 글로벌 소셜 및 미디어 인텔리전스 기업인 브랜드워치(Brandwatch)가 아시아·태평양(APAC) 지역의 데이터 커버리지를 대폭 확대한다고 발표했다. 이번 업데이트를 통해 글로벌 기업들은 파편화된 아시아 시장의 오디언스를 보다 깊이 있게 이해하고, 데이터 기반의 의사결정을 더욱 확신 있게 내릴 수 있게 될 전망이다. ​ ■ "데이터는 넘치지만, 정작 고객 이해도는 25% 불과" 최근 브랜드워치의 조사에 따르면, 마케터 중 단 25%만이 자신의 타겟 고객을 제대로 이해하고 있다고 답했다. 이는 데이터의 양 자체는 방대해졌으나, 이를 유의미한 인사이트로 연결하는 ‘연결 고리’가

개봉 한 달 만에 1,000만 관객을 돌파하며 온 나라를 '단종 앓이'로 물들인 영화 <왕과 사는 남자>. 비운의 왕 '단종'을 완벽히 재현하며 인생 캐릭터를 경신한 배우 '박지훈'의 SNS 발자국을 기록해 보았습니다. 🙇‍♂️ ​ 백성의 마음을 훔친 왕, 온 나라에 퍼진 단종앓이 영화 <왕과 사는 남자>가 개봉 직후 무서운 기세로 입소문을 타더니, 마침내 1,000만 관객이라는 대기록을 돌파하며 온 백성의 마음을 단숨에 훔쳐버렸습니다. 이 같은 전무후무한 열풍의 중심에는 단연 박지훈 배우가 있습니다. 비운의 왕 ‘이홍위‘의 고독과 슬픔을 담아내며 ‘단종의 환생‘이라는 극찬을 이끌어냈습니다. ​ 이에 저희는 궁금해졌습니다. 역사 속에서는 그토록 시리고 아픈 삶을 살았던 우리 전하께서, 2026년 현생에서는 과연 백성들의 염원대로 '하고 싶은 거 다 하며' 행복하게 지내고 계시는지 말입니다. ​ 자, 이제부터 그의 찬란한 '현생 기록’을 지금 바로

당신의 브랜드, AI의 답변 안에 있습니까? Google 검색 1위인데, AI는 당신을 모른다! ChatGPT에 "우리 업종에서 추천할 만한 브랜드"를 물어보세요. 자사 브랜드가 나올까요? 놀랍게도, Google 검색 1위를 차지하고 있는 브랜드조차 AI의 답변에는 등장하지 않는 경우가 많습니다. Ahrefs가 15,000개 프롬프트를 분석한 결과, ChatGPT·Gemini·Copilot이 인용한 링크 중 평균 12%만이 동일 쿼리의 Google 상위 10위 결과와 일치했습니다.[1] Google에서 1등이라고 해서 AI에서도 1등이 아닌 시대가 된 것입니다. 이것이 바로 마케터들이 지금 SEO(Search Engine Optimization) 너머의 새로운 전략, GEO(Generative Engine Optimization) 에 주목해야 하는 이유입니다. 소비자는 이미 AI에게 물어보고 있다! 변화의 속도를 숫자로 확인해 보겠습니다. 2025

불황 속에서도 호텔 F&B를 찾는 발걸음이 늘고 있다는 건, 1탄에서 확인했습니다. 그렇다면 소비자들은 각 호텔의 브랜드를 어떻게 정의하고 있을까요? 그리고 누구와, 언제, 왜 찾는 걸까요? ​ 같은 '호텔 F&B'라도 브랜드마다 소비자가 찾고 언급하는 이유는 전혀 달랐습니다. 최애 가수 프로모션으로 호텔을 기억하는 팬덤, 완벽한 비즈니스 접대를 위해 디너를 예약하는 이들, 연인과 함께 오붓하게 낮 오마카세를 즐기는 커플… '호텔 레스토랑'이라는 같은 선택지 안에서도 소비자의 목적과 시간대, 동행인에 따라 브랜드의 인식은 완전히 달라지고 있었습니다. ​ 대한민국 3대 호텔 F&B 브랜드. 실제 온라인 데이터를 통해 소비자의 ‘진짜 경험‘을 비교 분석했습니다. 조선호텔 F&B [이타닉가든 ] 흑백요리사에 출연한 '손종원' 셰프 덕에 이타닉가든은 압도적인 인기를 얻고 있었습니다. 제대로된 저녁식사를 대접받고 싶다면? 소비자들은 망설임없이 이타닉가든을

고객이 무언가를 검색했다는 건, 이미 마음속에 욕구가 생겼다는 뜻입니다. 그 신호를 가장 먼저 읽는 브랜드가 시장을 선점합니다. 안녕하세요, 디센트릭입니다. 저희 디센트릭은 브랜드워치의 공식 리셀러로서, 그동안 소비자의 목소리를 파악할 수 있는 ‘소셜 리스닝’ 툴을 국내에 소개해 왔습니다. 이번에는 한 발 더 나아갑니다. 2025년, Cision의 인수를 통해 프랑스의 검색 데이터 분석 툴 Trajaan이 브랜드워치의 식구가 되면서, 저희 디센트릭도 국내 고객 여러분께 Trajaan을 선보일 수 있게 되었습니다. Trajaan은 구글, 네이버, 아마존 등 다양한 플랫폼의 검색 데이터를 수집해, 아직 수면 위로 드러나지 않은 소비자들의 구매 의향을 분석할 수 있게 해주는 툴입니다. 이제 소셜 리스닝으로 소비자의 반응을 읽음과 동시에 검색 데이터로 그 이전의 욕구까지 들여다볼 수 있게 됐습니다. 구매 여정의 처음부터 끝까지 커버하게 된 셈이죠. 구글,

소셜 언급량으로 본 조선 Vs 신라 Vs 롯데 불황을 이야기하는 기사들이 쏟아지는 요즘, 의외로 호텔 F&B를 찾는 발걸음은 계속 늘고 있습니다. 외식이 아닌 ‘ 경험으로서의 미식 ’을 원하는 소비자들이 늘어나며, 고가의 파인다이닝과 호텔 레스토랑에 대한 관심도 함께 커지고 있는데요. 여기에 흑백요리사 시즌 1·2의 흥행까지 더해지며, 셰프의 명성을 따라 호텔을 찾고 예약 인증에 나서는 모습도 하나의 트렌드가 되었습니다. 그렇다면, 실제 소비자들은 서울의 호텔 F&B를 어떻게 이야기하고 있을까요? 본 분석은 온라인 상의 실제 언급 데이터 를 기반해, 조선호텔앤리조트, 호텔신라, 롯데호텔서울 ‘3대장’ 호텔 F&B 브랜드 를 중심으로 호텔별 F&B 트렌드와 소비자 반응의 차이를 비교·분석했습니다. 소셜 내 1인자는 꾸준한 관심을 받고 있는 ‘신라호텔’로 드러났습니다. 조선호텔은 흑백요리사 파급력으로 후반부에 폭발적으로 상승했습니다. 롯데호텔은 프로모

안녕하세요 디센트릭 DnA팀입니다. 2026년 3월 24일, 국내 최대 디지털 마케팅 컨퍼러스인 Digital Marketing Summit 2026 (DMS2026)에 디센트릭과 Brandwatch(브랜드워치)가 함께 공식 스폰서로 참여했습니다. ​ 디센트릭은 브랜드워치의 국내 유일 공식 리셀러 파트너 로서, 이번 행사에서 소셜 인텔리전스가 마케팅의 미래를 어떻게 혁신하고 있는지 생생하게 전달하고 왔는데요. 마케터들의 열기로 가득했던 그 현장을 지금 공개합니다! ​ DMS2026 현장 스케치 이번 DMS 2026에는 150개 이상의 기업이 참여한 가운데, 저희 부스에도 300명이 넘는 분들이 발걸음을 해주셨습니다. ​ 저희는 브랜드워치의 다양한 모듈 중 개개인의 고민에 맞추어 실시간 대시보드 시연을 통해 해답을 제시해 드렸습니다. 브랜드워치만의 정교하고 날카로운 분석 퍼포먼스에 많은 분들이 깊이 공감해 주셨습니다. ​ 특히 이번 행사에서 가장 주

​ 최근 뉴스를 보거나 주변 사람들과 이야기를 나누다 보면, 이른바 비만약 3대장으로 불리는 위고비, 마운자로, 삭센다 에 대한 이야기가 심심치 않게 들려옵니다. 마치 힘든 운동이나 엄격한 식단 관리 없이도 체중을 줄여주는 마법의 약이 등장한 것처럼 여겨지기도 하죠. 획기적인 신약이 등장했을 때 사람들의 기대감이 한껏 부풀어 오르는 것은 어쩌면 아주 자연스러운 현상일 것입니다. 그렇다면 대중의 진짜 관심사는 과연 어디를 향해 있을까요? 사람들은 친구에게, 의사에게, 설문조사원에게 거짓말을 한다. by. 세스 스티븐스 다비도위츠 이런 궁금증을 안고, 사람들의 솔직한 속마음을 들여다보기 위해 검색 데이터 분석 툴 인 트라잔(Trajaan) 을 활용해 보았습니다. 혼자 있는 시간에 검색창에 단어를 입력하는 행위야말로 사람들의 가장 투명한 호기심을 보여주는 지표니까요. ​ 이번 분석에서는 세 나라의 데이터를 꼽아보았습니다. 이 새로운 흐름의 진원지이자 가