'2025 글로벌 세대별 트렌드 리포트 : 데이터가 들려주는 세대별 취향 지도와 브랜드의 동승전략
- Admin

- 8시간 전
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세대의 언어로 소통하지 못하는 브랜드는 더 이상 소비자의 선택을 받기 어렵습니다. Brandwatch BCR 모듈을 활용해 세대별 트렌드를 분석한 결과, 각 세대의 ‘취향지도’는 완전히 다른 방향을 가리키고 있었습니다. 소비의 기준은 단순한 나이나 연령대가 아니라, 그들이 공유하는 경험, 정체성, 그리고 대화의 맥락으로 이동하고 있습니다. 이제 브랜드가 해야 할 일은 단순히 타깃을 구분하는 것이 아닙니다.세대별 대화의 흐름을 읽고, 그 안에서 공감의 언어를 설계하는 일입니다.이번 분석은 소셜 데이터 속 수백만 건의 대화를 기반으로,각 세대가 무엇에 열광하고, 무엇에 피로감을 느끼는지,그리고 어떤 가치에 반응하는지를 세밀하게 추적했습니다.지금은 '누구를 설득할 것인가’보다 ‘누구와 함께 달릴 것인가’를 결정해야 하는 시대입니다. 세대별 트렌드의 흐름을 이해하는 것이, 곧 브랜드가 미래의 소비자와 함께 성장할 수 있는 첫걸음이 될 것입니다. |

Z세대가 왜 신발에 그렇게 열광하는지 아시나요? 또, 베이비부머 세대가 선물하는 걸 특히 좋아한다는 사실은요? 밀레니얼 세대가 왜 로드트립에 지쳐 있는지, X세대가 왜 자기계발에 푹 빠져 있는지도 궁금하지 않으신가요?
저희는 수백만 건의 소셜 미디어 대화를 분석해 각 세대가 소비, 식품, 여행 트렌드를 어떻게 만들어가고 어떻게 반응하는지 살펴봤습니다. 이 보고서는 마케터가 최신 세대 트렌드를 앞서 파악하고 활용할 수 있도록 꼭 필요한 인사이트를 제공합니다. 다음 캠페인 아이디어를 찾고 계시든, 타깃 고객층을 더 깊이 이해하고 싶으시든, 혹은 단순히 세대별로 어떤 이야기를 나누는지 궁금하시든 이 보고서가 좋은 길잡이가 될 것입니다.
[데이터 개요]
•기간: 2024/01/01 ~ 2025/03/31 (15개월)
•데이터 출처: X(구 트위터), Reddit
•분석 툴: Brandwatch Consumer Research (BCR)
•국가: 글로벌
•소셜 패널:
º Z세대 : 1997년~2012년생
º 밀레니얼 세대 : 1981년~1996년생
º X세대 : 1965년~1980년생
º 베이비부머 세대 : 1946년~1964년생

[Z세대] 패션
Z세대의 패션 사랑은 온라인에서 누구보다 강렬하게 드러납니다. 패션과 의류 관련 언급만 120만 건 이상, 전체 소매 대화의 절반 넘는 53%가 패션 이야기입니다. 패션에 대해 가장 활발히 목소리를 내는 세대, 바로 Z세대입니다. 그들은 인플루언서의 최신 영감부터 트렌디한 스타일링까지 빠르게 캐치해 소셜 미디어에서 공유합니다. 하지만 Z세대는 단순한 패션 광이 아닙니다. 지금 이 세대의 열광은 한 가지 아이템에 꽂혀 있습니다. 바로 신발이죠. 실제로 Z세대가 패션 대화에서 가장 많이 언급한 아이템 역시 신발이었으며, 언급 횟수만 무려 15만 9천 건에 달했습니다. 신발은 이제 단순한 액세서리를 넘어, Z세대에게 정체성과 개성을 드러내는 상징으로 자리 잡고 있습니다.
Z세대는 어린 시절 좋아했던 신발에 대한 추억을 나누는 것부터, 화려한 색상이나 독특한 디자인으로 자신을 표현하는 것까지 신발로 자신을 드러내는 데 적극적입니다. 이들의 대화는 신발이 단순한 스타일을 넘어선다는 사실을 잘 보여줍니다. 신발은 개인적인 의미와 추억, 감정, 나아가 사회적 지위까지 담고 있는 상징이기도 하죠. 이런 ‘신발 감성’을 존중하는 브랜드일수록 Z세대의 마음을 사로잡고 더 큰 성과를 거둘 수 있을 것입니다.
브랜드 인사이트 신발은 단순한 패션 아이템이 아닙니다. Z세대에게 신발은 자기 자신을 표현하는 강력한 도구이죠. 그래서 이들의 마음을 사로잡으려면, 제품만 파는 데서 끝나지 않고 스토리와 감정을 담아내는 마케팅이 필요합니다.

[Z세대] 음식
Z세대의 경우, 4만 7천 건 이상의 음식에 대한 언급이 있었고, 음식 관련 대화 비중이 다른 세대보다 훨씬 높습니다. 하지만 대화량이 많다고해서 반드시 긍정적이라는 의미는 아닙니다. Z세대는 다음에 먹을 한 끼를 정할 때 매우 까다롭습니다. 실제로 음식·여행 관련 감정 분류 언급 중 59%는 부정적이었습니다.이 세대는 기대 이하의 식사 경험도 거리낌 없이 공유합니다. Z세대는 리뷰를 남기거나, 사진을 올리거나, 소셜미디어에 올릴 만한 특별한 경험을 만드는 등 ‘공유할 만한 음식 경험’ 을 갈망합니다. 또한 이 세대에게 최고의 식사는 마음까지 만족시키는 식사입니다. 음식은 ‘연결(관계)’과 밀접히 연관되어 있습니다.음식 대화에는 사랑하는 사람들과의 의미 있는 시간을 보내고자 하는 욕구가 반영되어 있으며, 이런 연결의 공간을 제공하는 식당은 성공합니다. 맛있는 요리와 정서적 교감을 모두 제공하는 음식 브랜드는 긍정적으로 분류된 42%의 언급을 활용할 수 있습니다.
브랜드 인사이트 Z세대를 사로잡으려면 단순히 맛있는 음식 제공을 넘어, 공유를 부르는 관계 중심의 다이닝 경험을 만들어야 합니다.
[Z세대] 웰니스
Z세대는 웰니스(Wellness)에 진심입니다. 소셜 미디어에서 “물을 더 마시고 있다”, “새로운 루틴을 시작했다” 같은 일상을 적극적으로 공유하며, 몸과 마음이 더 나아지는 과정을 솔직하게 보여줍니다. 게다가 집중력과 에너지를 얻기 위해 ‘단식(fasting)’ 같은 새로운 건강 습관도 과감히 받아들이죠. Z세대에게 웰니스는 트렌드가 아니라, 더 나은 자신을 찾는 생활 방식입니다. 단식(fasting)에 대한 언급은 64% 증가했고, 식단과 단식을 아우르는 대화는 91% 증가해 총 4만 건에 달했습니다. 일부 Z세대는 단식이 생산성과 정서적 안정감을 높여준다고 말하며, 그 과정을 적극적으로 기록하고 있습니다. 물론 웰니스와 관련된 긍정적인 게시물이 많지만, 동시에 우려되는 주장도 있습니다. 예를 들어 #SkinnyTok 같은 해시태그는 지나치게 마른 몸매와 섭식장애적 행동을 조장한다는 비판을 받았으며, 결국 틱톡에서 검색 차단되기도 했습니다. Z세대의 건강에 대한 개방적 태도는 강력한 힘을 지니고 있지만, 동시에 ‘웰니스’라는 이름 아래 왜곡된 가치관이 확산되기 쉬운 환경을 만들기도 합니다.
브랜드 인사이트 Z세대는 웰니스를 최우선으로 여기며, 소셜 미디어에서 루틴, 팁, 변화를 활발히 공유하고 있습니다. 브랜드에게는 외형적 미(美)보다는 균형과 건강을 강조하는 콘텐츠와 경험을 제공할 기회가 열려 있습니다. 다만, 단식 같은 민감한 주제를 다룰 때는 세심한 주의가 필요하죠.

온라인 대화에서 밀레니얼 세대만큼 목소리가 뚜렷한 세대는 없습니다.
이 세대를 움직이는 주요 화두와, 브랜드가 그 흐름 속에서 얻을 수 있는 기회를 알아보겠습니다.
[밀레니얼 세대] 패스트 패션
밀레니얼 세대는 저가·대량생산 패션, 즉 패스트패션 산업을 가장 비판적으로 인식하는 세대입니다. 이들은 지속 가능성, 비윤리적 노동 관행, 일회용 의류가 초래하는 환경적 피해 등과 관련해 그 어느 세대보다 적극적으로 문제를 제기하고 있습니다. 이 이슈는 단순한 유행이나 담론을 넘어,밀레니얼 세대가 가장 뚜렷한 감정적 반응을 보이는 주제이기도 합니다. 실제로 분석 결과, 밀레니얼 세대는 다른 세대보다 패스트패션에 대한 부정적 언급 비율이 가장 높은 집단으로 나타났습니다. 밀레니얼 세대가 느끼는 답답함은 분명합니다.그렇다면 왜 이런 대화가 이어지고 있을까요? 많은 이들이 ‘쉽게 해지는 원단’과 ‘한 철 입고 버리는 문화’에 지쳐 있습니다.매 시즌마다 새 옷장을 채워야 한다는 압박감이 불만으로 이어지고 있죠. 여기에 규제 변화마저 더디다 보니, 더 강력한 패션 규제를 요구하는 목소리도 커지고 있습니다. 하지만 부정적인 이야기만 있는 것은 아닙니다. 요즘은 죄책감 대신 더 나은 소비를 향한 선택을 하려는 움직임이 늘고 있습니다. 옷을 ‘한 철 입고 버리는 물건’이 아니라, 오랫동안 아끼고 즐기는 대상으로 바라보려는 시도도 확산되고 있습니다. 최근 주목할 만한 흐름은 바로 ‘양보다 질’을 중시하는 태도입니다. 새로운 개념은 아니지만, 지금 밀레니얼 세대에게는 그 어느 때보다 공감을 얻고 있죠. 신중하게 소비하고, 핸드메이드 같은 특별한 옷에서 오는 즐거움을 누리며, 자신만의 스타일을 차근차근 완성해가는 과정에 매력을 느끼고 있습니다.
브랜드 인사이트 밀레니얼 세대는 패스트 패션에 강한 반감을 가지고 있습니다. 브랜드는 튼튼하고 오래 입을 수 있는 옷, 윤리적으로 만들어진 제품, 그리고 지속 가능한 패션에 집중해야 이들의 신뢰와 충성도를 얻을 수 있죠. 게다가 “옷을 오래도록 사랑하자”라는 메시지를 담은 캠페인은까다롭고 안목 높은 밀레니얼 세대에게 특히 효과적일 수 있습니다.

[밀레니얼 세대] 에너지 드링크
에너지 드링크는 밀레니얼 세대 사이에서 뜨거운 감자로 떠올랐습니다. 분석 기간 동안 관련 언급은 11% 증가했는데요, 주목할 점은 대화 속 부정적 언급이 44%를 차지하며, 긍정적 언급은 15%에 그쳤다는 사실입니다. 밀레니얼 세대는 에너지 드링크의 장기적인 건강 영향에 대한 우려를 점점 더 크게 드러내고 있습니다. 특히 학교 인근의 편의점이나 슈퍼마켓에서 쉽게 구할 수 있는 접근성 문제가 지적되고 있죠. 또한 일부 개인들은 에너지 드링크 중독 경험을 공유하며, 높은 당 함유량으로 인한 건강 문제나 재정적 부담을 이유로 섭취를 줄이고 있다고 밝혔습니다. 에너지 드링크는 학생, 교대 근무자, 그리고 긴 하루를 버텨야 하는 젊은 직장인들에게 하루를 버티기 위한 필수품처럼 자리 잡았습니다.‘피로와 집중력 저하를 해결해주는 즉각적인 솔루션’으로 마케팅되면서, 마감 직전의 데드라인이나 밤샘 공부 같은 순간마다 손이 가게 되는 제품이 된 것이죠. 물론 단기적으로는 에너지와 집중력이 높아졌다고 느끼는 사람들도 있습니다.하지만 반대로 ‘당 떨어짐(Sugar crash)’, 불안감, 번아웃을 호소하는 이들도 적지 않습니다. 누군가는 농담 반 진담 반으로 “이젠 에너지 드링크로는 부족하다, 건전지를 먹어야 할 판”이라고 말하기도 합니다. 결국, 즉각적인 에너지 충전과 장기적인 건강 사이의 줄다리기가 이 세대의 라이프스타일을 둘러싼 더 깊은 대화를 만들어내고 있습니다.
브랜드 인사이트 밀레니얼 세대는 에너지 드링크에 대한 태도를 다시 생각하고 있습니다. 완전히 끊는 경우는 드물지만, 건강과 중독성에 대한 우려가 커지면서 더 나은 대안을 찾는 움직임이 나타나고 있습니다.

[밀레니얼세대] 자동차 여행
밀레니얼 세대에게 장거리 자동차 여행은 이제 설렘보다는 스트레스에 가까운 경험으로 인식되고 있습니다. 관련 온라인 언급 중 무려 53%가 부정적 톤을 띠며, 이는 다른 어떤 세대보다도 높은 비율입니다. 예상치 못한 통행료, 잦은 출장성 이동 등으로 인해 이들에게 차로 떠나는 여행은 ‘여가’라기보다 ‘고역’에 가까운 일상이 되어가고 있습니다. 여기에 차량의 성능이나 신뢰성까지 만족스럽지 못하다면, 온라인상에서는 곧바로 브랜드를 향한 불만과 불신이 확산됩니다. 무엇보다 주목할 점은, 이 세대가 불평만 하는 것이 아니라 해결책을 적극적으로 찾는 세대라는 점입니다. “내 차로 장거리를 버틸 수 있을까?”, “가장 효율적인 경로는 어디일까?”와 같은 질문에 대한 답을 찾기 위해 이들은 온라인 커뮤니티와 리뷰를 주요 정보원으로 활용하고 있습니다. 밀레니얼 세대는 유머 감각도 남다릅니다. 길을 잘못 들거나 차량에서 예상치 못한 사고가 생기더라도, 온라인에 재미있는 이야기로 공유하는 걸 즐기죠. 다소 황당하거나 답답한 상황조차 웃음거리로 바꿔버리는 겁니다. (물론, 정말 심각한 상황만 아니라면요.)
브랜드 인사이트 밀레니얼 세대가 진짜 원하는 것은 믿을 수 있고 편안한 이동 경험입니다.튼튼한 교통수단이든, 스마트하고 유용한 기술이든,그들이 바라는 핵심은 복잡하지 않고 매끄럽게 흘러가는 과정입니다.그리고 이러한 기대는 단순히 여행에 머물지 않습니다. 이동의 편리함을 넘어, 삶 전체를 관통하는 기준으로 확장되고 있습니다.

X세대를 겨냥한 캠페인을 준비 중이신가요? 지속가능한 라이프스타일부터 온라인 쇼핑 습관까지, X세대가 집중하는 트렌드를 살펴보았습니다.

[X세대] 지속가능한 라이프 스타일
많은 X세대는 단순한 절제를 넘어 삶 전반을 바꾸려는 라이프스타일 혁신에 나서고 있습니다. 식습관 개선, 운동 시작은 물론 주변에도 변화를 권하며 적극적인 태도를 보이고 있죠. 흥미로운 건, 이들의 대화가 단순한 다이어트 팁 공유를 넘어 삶의 질을 높이는 장기적인 변화로 확장되고 있다는 점입니다. 라이프스타일 관련 수많은 대화 중 체중 감량은 가장 큰 존재감을 드러냈습니다. 언급량만 해도 약 9천 건으로 집계되며, 압도적인 1위를 차지했고, 전년 대비 증가폭 또한 가장 컸습니다. 체중 감량은 단순히 몸무게 숫자를 줄이는 문제가 아니라, 건강과 자기계발, 그리고 더 나은 미래를 위한 상징적 키워드로 기능하고 있다고 볼 수 있습니다 .X 세대에서 ‘디톡스’에 대한 언급은 두 배로 늘었으며, 이 주제에 새롭게 유입된 목소리도 86%나 증가했습니다. 이는 X세대가 단순한 건강 관리 차원을 넘어 웰니스 전반에 깊은 관심을 가지고 있다는 것을 보여줍니다. 특히, 이들은 개인의 변화를 SNS에서 적극적으로 공유하며, 타인을 격려하거나 가족·지인으로부터 피드백을 얻는 과정에서 개인의 삶과 감정을 그대로 드러내며 소통하고 있습니다.
브랜드 인사이트 X세대는 체중 감량을 포함해 생활 전반에서 큰 변화를 시도하며 건강과 웰니스에 집중하고 있습니다. 브랜드는 여기에 맞춰 클린 라벨, 저당, 기능성 제품을 제공하고, 건강 관리 과정을 개인적이고 감정적인 이야기로 담은 콘텐츠를 만들어야 더 가까이 연결될 수 있습니다.

[X세대] 도심여행
X세대는 도심여행·휴식에 대해 다른 세대보다 약 30% 더 활발히 이야기합니다. 언급 중 절반 이상(54%)은 불만이나 분노를 드러냈고, 뒤를 이어 즐거움이 22%로 나타났습니다. 즉, 도심 여행에 대한 관심은 높지만 실제 경험은 기대에 미치지 못하는 경우가 많다는 뜻입니다. 붐비는 환경 복잡한 이동 동선, 서비스 문제 등이 주요 불만이였고, 특히 가장 큰 어려움은 이동 자체의 불편함이었습니다. 그럼에도 불구하고, 도심 여행에 대한 열망은 여전히 큽니다. 많은 X세대가 휴가 때 갈 만한 도시를 추천하고 정보를 주고 받으며, 어디가 좋은지 활발히 의견을 나누고 있습니다. 특히 Reddit 에서는 X세대가 여행 경험을 공유하고, 꿀팁을 알려주며, 잘 알려지지 않은 명소까지 추천하는 대화가 활발히 이어지고 있습니다.
브랜드 인사이트 X세대는 스트레스 없는 도시 여행을 선호합니다. 이들을 겨냥하는 여행 브랜드라면, 이동 과정과 일정 등 복잡한 요소를 단순화하고,현지인이 아는 유용한 팁을 제공하는 데 집중해야 합니다.그래야만 X세대의 편안하고 즐거운 도시 여행 욕구를 충족시킬 수 있죠.

[X세대] 온라인 쇼핑
X세대는 온라인 쇼핑에 대해 가장 활발하게 이야기하는 세대입니다. 스킨케어, 선물, 패션, 인테리어 등 여러 상품군의 주제를 비교했을 때, X세대의 언급 중 약 18%가 온라인 쇼핑에 관한 것이었습니다. X세대는 꽤 까다로운 소비자이기도 합니다. 감정 분석을 보면, 온라인 쇼핑 관련 언급의 절반(50%)은 불만이나 분노를 담고 있었고, 즐거움은 29%로 뒤를 이었습니다. 이외에도 슬픔(13%), 두려움(4%), 혐오(4%) 같은 감정도 나타나면서 복잡한 감정이 섞여 있었죠. Brandwatch의 AI 분석에 따르면, X세대가 가장 불편해 하는 부분은 바로 전자상거래 경험에서 기인했습니다. 오프라인에서 성장했지만 일찍부터 온라인 쇼핑을 받아들인 세대인 만큼, 사이트 사용 편의성과 배송 과정에 특히 민감합니다. 그래서 웹사이트 오류나 배송 문제는 곧바로 불만으로 이어집니다. 이미 좋은 전자상거래 경험이 얼마나 편하고 즐거운지 잘 알고 있는 세대이기에, 기대를 충족시키지 못하면 곧바로 부정적인 평가로 이어질 수 있습니다. 결국 브랜드가 기억해야 할 핵심은 단 하나, 온라인 쇼핑의 본질은 언제나 편리함(convenience)이라는 사실입니다.
브랜드 인사이트 X세대는 까다롭고 의견이 뚜렷한 세대이기 때문에, 전자상거래 경험을 제대로 제공하는 것이 중요합니다. 첫 클릭부터 상품이 집에 도착하기까지 온라인 경험 전체를 점검하지 않으면, X세대의 불만이 소셜미디어에서 확산될 수 있습니다. 온라인 쇼핑에 대해 X세대가 기대하는 바를 정확히 이해하기 위해서는 소비자 리서치 전략에 집중해야 합니다.
베이비부머 세대는 소셜미디어에서 사랑과 나눔을 보여주고 있습니다. 로맨틱한 여행부터 의미 있는 선물까지, 그들의 트렌드를 확인해 보시죠.

[베이비부머 세대] 선물하기
베이비부머 세대는 소셜미디어에서 사랑과 나눔을 활발하게 이야기하고 있습니다. 로맨틱한 여행부터 의미 있는 선물 교환까지, 지금 이 세대의 대화에는 따뜻한 감성이 가득 담겨 있죠. 특히 눈에 띄는 건 ‘선물하기’에 대한 열정입니다. 리테일 대화 중에서도 선물은 가장 긍정적으로 언급된 주제였는데요, 다른 세대가 선물 관련 대화에서 평균 51%의 긍정 감정을 보인 데 비해, 베이비부머는 무려 57%가 긍정적 반응을 보였습니다.이들이 선물에 진심인 이유는 명확합니다. 선물을 주는 기쁨도, 받는 설렘도 똑같이 소중하게 여기기 때문입니다. 소셜 대화 속에서도 친구의 반응을 공유하거나, 최근 구입한 선물을 어디서 샀는지 이야기하는 모습이 자주 등장합니다. 결국 베이비부머 세대에게 선물이란 단순한 물건이 아니라, 관계를 이어주고 감정을 나누는 특별한 연결고리라 할 수 있습니다. 베이비부머 세대는 선물을 통해 따뜻한 감정을 나누는 데 적극적입니다. 브랜드가 이들을 브랜드의 든든한 지지자로 만들고 싶다면, 선물 경험 자체를 더 특별하게 만들어 주어야 합니다. 독창적인 패키지, 간편한 맞춤 제작 옵션 등은 선물의 가치를 높이고, 베이비부머가 주변에 그 경험을 자랑하고 공유하도록 이끌 수 있습니다. 즉, 브랜드가 선물의 순간을 더 특별하게 만들어줄수록, 이 세대는 브랜드의 든든한 지지자가 될 가능성이 커집니다.
브랜드 인사이트 브랜드는 베이비부머 세대를 브랜드의 든든한 지지자로 만들 수 있습니다. 핵심은 선물 경험을 얼마나 특별하게 만들어주느냐에 달려 있죠. 독창적인 패키지나 간편한 맞춤 옵션 같은 작은 차별화만으로도 선물은 더 의미 있는 순간이 되고, 이는 곧 베이비부머가 그 경험을 자랑스럽게 공유하도록 이끌 수 있습니다. 선물의 가치를 높여줄수록, 이 세대는 자연스럽게 브랜드를 널리 알리는 역할을 하게 됩니다.
[베이비부머 세대] 로맨틱 여행
로맨틱한 여행 이야기에 있어서 베이비부머 세대만큼 적극적인 세대는 없습니다. 휴가와 여행에 대한 대화에서 다른 어느 세대보다 ‘로맨스’를 강조하고 있으며, 그 감정도 긍정적입니다. 실제로 베이비부머의 관련 언급 중 72%가 긍정적이었는데, 이는 다른 세대 평균(53%)보다 훨씬 높은 수치입니다. 베이비부머에게 여행은 단순한 휴식이 아닙니다. 배우자나 파트너와의 관계를 깊게 이어주는 시간이죠. 다가올 여행을 설레며 이야기하거나, 과거 여행에서 쌓은 로맨틱한 추억을 나누는 모습이 온라인 대화에 자주 등장합니다. 이들이 선호하는 여행 패턴도 뚜렷합니다. 성인 전용 리조트, 기념일 커플에게 제공되는 특별 혜택, 합리적인 가격 등이 부부와 커플을 다시 찾게 만드는 요소로 꼽힙니다. 브랜드 입장에서 이 대화를 들여다보면 분명한 인사이트가 있습니다. 로맨틱한 경험을 강화하고, 커플에게 특별한 가치를 제공하는 전략이야 말로 베이비부머 고객을 충성 고객으로 만드는 핵심이라는 점입니다. 베이비부머 세대는 여행만큼이나 로맨스 소설도 즐겨 찾습니다. 햇살 가득한 휴양지에서 책을 읽는 시간이야말로 최고의 휴식이고, 그때 가장 많이 집어드는 장르가 바로 로맨스입니다. 여행지에서의 로맨틱한 경험과 책 속의 사랑 이야기가 맞물리면서, 이들의 감성을 더욱 풍부하게 채워주고 있는 것이죠.
브랜드 인사이트 베이비부머는 감정적이고 로맨틱한 연결을 무엇보다 중시합니다. 브랜드는 기념일 특전 패키지 같은 로맨틱 혜택이나 합리적인 가격 정책을 통해 이 세대가 계속해서 찾고 싶어지는 경험을 만들어낼 수 있습니다.

[베이비부머 세대] 안전한 먹거리
베이비부머 세대에서 우유 관련 언급량이 이전 대비 45% 증가했습니다. 이는 식품 안전과 품질에 대한 대화가 얼마나 치열해지고 있는지를 보여줍니다. 단순히 한 제품을 넘어, 식품 규제와 마케팅 전반에 대한 불신으로 이어지고 있는 것이 특징입니다. 이들의 우려는 Bovaer(축산 메탄 저감 사료 첨가제) 같은 특정 이슈를 넘어, 라벨링의 투명성, 환경 영향, 동물 복지까지 확장되고 있습니다. 동시에 많은 베이비부머들이 식물성 식단과 지속 가능한 농업을 지지하며, 지역 유기농 생산자를 응원하고, 소매업체에게는 더 강한 책임을 요구하고 있습니다. 실제 온라인 대화에서는 “우유에 H5N1 조류독감 바이러스가 있는 것 아니냐”는 우려나, “차라리 오트밀크를 선택한다”는 목소리도 나오고 있습니다. 이는 단순한 소비 습관의 문제가 아니라, 식품에 대한 불신과 새로운 대안을 찾는 움직임으로 읽힙니다.
브랜드 인사이트 베이비부머는 식품 안전성과 지속 가능성을 주도하는 세대입니다. 이들의 관심은 점점 더 투명한 정보, 청정 성분, 식물성 대안으로 향하고 있습니다. 따라서 브랜드는 책임 있게 조달한 원재료를 사용하고, 음식이 어디서 왔는지, 무엇이 들어있는지, 왜 중요한지를 명확하게 전달함으로써 신뢰를 구축해야 합니다.

브랜드워치를 활용하면 식품, 건강, 소비자 신뢰와 관련된 여론 변화를 실시간으로 파악할 수 있습니다. Brandwatch Consumer Research로 수십억 건의 대화를 빠르게 분석하여 핵심 타깃 오디언스를 정확히 찾아내고, 그 속에서 가치 있는 인사이트를 도출할 수 있습니다. 또한 세대별 분석을 넘어, Brandwatch가 제공하는 Ready-to-Use Social Panels을 통해 직업, 성별, 관심사(예: 동물, 예술·디자인, 비건, 자동차 등)에 따라 미리 구성된 집단을 즉시 분석할 수 있습니다. 필요하다면 맞춤형 오디언스를 직접 구성해 포커스 그룹처럼 활용하고, 실시간 소비자 피드백을 받을 수도 있습니다. 소비자의 진짜 목소리를 듣고 싶다면, 지금 바로 디센트릭 DnA팀을 찾아주세요.
브랜드워치(Brandwatch): Consumer Intelligence
🔍 광범위한 데이터 수집
소비자들은 브랜드, 제품, 트렌드에 대해 다양한 플랫폼에서 의견을 공유합니다. 인스타그램, X(트위터), 포럼, 커뮤니티, 블로그, 리뷰 사이트 등 방대한 소셜 데이터를 수집하여, 특정 주제나 브랜드에 대한 시장 반응을 빠르게 파악할 수 있습니다.
🤖 AI 기반 자동 분석
데이터가 많아도 분석이 어렵다면 의미가 없습니다. Brandwatch Iris는 OpenAI의 ChatGPT 기술을 기반으로 데이터를 자동으로 분석하여, 급증하는 트렌드와 소비자 반응의 원인을 도출합니다. 이를 통해 보다 빠르고 효율적인 의사결정을 내릴 수 있습니다.
📊 시각적 보고서 & 대시보드 구성
단순한 데이터 나열이 아니라, 이해하기 쉬운 형태로 제공해야 효과적입니다. Brandwatch 대시보드를 활용하면 브랜드의 소셜 모니터링 데이터를 버즈 트렌드, 미디어 분석, 소비자 반응 등 다양한 위젯으로 구성해 한눈에 파악할 수 있습니다.
🎯 정확한 타겟팅 – Social Pannel
모든 소비자가 동일한 반응을 보이는 것은 아닙니다. Social Pannel 기능은 X(트위터)와 Reddit의 데모그래픽 정보를 바탕으로 브랜드의 타겟층을 분석합니다. 이를 통해 특정 연령대, 관심사, 행동 패턴을 가진 소비자 그룹을 보다 명확하게 파악하고 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
💡 데이터 기반 의사결정으로 경쟁력 강화
소셜 미디어의 흐름은 빠르게 변합니다. 감에 의존한 마케팅이 아닌 객관적인 데이터와 AI 분석을 기반으로 소비자 인사이트를 확보하는 것이 브랜드의 경쟁력을 높이는 핵심 요소입니다.
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