소셜 데이터 분석 시에는 다양한 지표들을 활용하게 됩니다. 볼륨(Volume, 버즈량), 콘텐츠가 얻은 인게이지먼트(Engagement : 좋아요, 댓글, 공유 수 등의 합), Media Value 등 이러한 지표들로 자사와 경쟁사의 소셜 속...

👀14개의 파리올림픽 월드 와이드 파트너사를 파헤쳐 보았습니다! 올림픽 스폰서십은 후원금액, 후원 서비스 등 여러 기준에 따라 등급이 나뉜다는 것 알고 계셨나요? TOP(The Olympic Partner)부터 공식파트너(Tier1),...

​ 기업, 브랜드의 SNS 담당자라면 대부분 다채널을 관리하고 계실 겁니다. 인스타그램, 유튜브, 틱톡 등 SNS 채널마다의 성격도 다르기 때문에 각 플랫폼에 맞는 전략을 취하며 밀려드는 게시물 피드 속에서 소비자들의 눈길을 사로잡기 위해 다양한...

따사로운 5월의 오후였던 지난 금요일, 디센트릭 임직원은 잠실 한강에서 Salesforce Korea에서 진행한 '세일즈포스 파트너와 함께 하는 Voluntary Social Event'에 참여했습니다. 디센트릭 임직원은 이번 플로깅을 통해...

오는 7월 프랑스 파리에서 2024 하계 올림픽이 열릴 예정입니다. 1924년 파리 올림픽 이후 정확히 100년만이라고 합니다! ​ 저희는 1탄과 2탄으로 나누어 파리 올림픽 관련 글로벌 소셜 리스닝을 진행해 보았습니다. 1탄은 파리 올림픽...

설문조사 Vs. 소셜리스닝으로 알아보는 최고의 항공사 Top10

소셜패널(Social Panel): 고객을 나누어 파악하는 전략인 오디언스 분석 기능

Welcome to Brandwatch’s AI Iris 는 Brandwatch의 AI입니다. 최첨단 AI 모델로서 보다 빠르고 스마트하게 작업할 수 있도록 도와줍니다. Iris의 대화 통찰력은 OpenAI GPT(ChatGPT & LLM)...

오늘날, 경쟁이 치열한 전자 상거래 시장에서 고객과의 관계는 그 어느 때보다 중요합니다. 이를 고객 참여  (customer engagement) 라고 칭하기도 하는데요. 고객 참여란, 기업이 고객과 직접적이고 의미 있는 관계를 구축하고 유지하기...

안녕하세요, 디센트릭의 Team DnA 입니다. ​ 오늘은 지난 한 달 동안 가장 팔로워 성장률(증가율)이 높았던 인스타그램 패션 인플루언서를 살펴보고자 합니다. ​ 팔로워 성장률이 높다면 앞으로 더욱 영향력 있는 인플루언서가 될 가능성이 높고,...