안녕하세요, SM2Networks DnA팀 입니다.
최근 인스타그램 최신 게시글 탐색 탭이 사라진 이슈가 있었죠!
인스타그램을 활용해 트렌드를 파악하고, 마케팅을 주도하는 브랜드관계자 분들이 당황하셨을 것 같은데요.
그래서 오늘은 Synthesio가 인스타그램을 수집하는 방법과 데이터 수집 안전성에 대해 설명해 드리겠습니다 :)
최신 게시글 노출 제한으로 어려움을 겪고 계신 분들은 주목해주세요 ❗❗
SNS 감성타고 '고공행진' 인스타그램
2023년 2월 기준 SNS 주요 앱 사용자 수를 파악해보니, 메타플랫폼스 유저는 약 2,000만명 이상으로
집계되었습니다. 대한민국 국민 5명중 2명 이상은 메타 플랫폼을 사용하고 있는 것이지요. 메타 플랫폼으로 대표되는 주요 채널은 페이스북과 인스타그램이 있습니다. 굳건해 보였던 페이스북의 천만장벽이 무너져버리고, 결국 인스타그램에게 자리를 내주었는데요. 페이스북과 인스타그램의 MAU(월별이용자수) 역시 해가 거듭날수록 격차는 더욱 벌어지고 있습니다.
마케팅의 필수적 도구이자 과제가 된 인스타그램
인스타그램은 초창기만해도 비주얼을 중시하는 패션, 뷰티, 식품 등의 분야에서 주로 활용했습니다. 그러나 요즘은 모든 분야에서 인스타그램을 전략적으로 활용합니다. 비주얼적인 요소가 브랜드와 제품을 선택하게 하는 가장 큰 요인이라는 점을 고려할 때, 인스타그램은
필수불가결한 마케팅 도구인데요. 브랜드 관계자는 인스타그램을 통해 이벤트와 프로모션으로 주목도를 고조시킬 뿐만 아니라 이용자들의 담론을 파악하고, 트렌드와 각종 이슈를 캐치해 비즈니스 경쟁력을 제고할 수 있습니다.
최근 게시물 정렬 탭이 사라진 인스타그램
해시태그 검색을 통해 인스타그램 담론을 파악하고 계시는 브랜드 관계자 분들이나 파이썬을 활용해 최신 게시글 위주로 수집하는 분들은 지금부터 집중해주세요❗❗ 최근 인스타그램 게시글 노출방식이 변경된 사실, 알고 계신가요? 이전에는 최근 게시물/인기 게시물 탭으로 게시물을 표시했으나, 지금은 인기 게시물/최근 인기 게시물로 필터가 변경되었습니다. 다시 말해 브랜드 관계자들이 자사 브랜드나 제품 혹은 바이럴 등 관련 키워드를 검색해 보는 것도 인기게시물 순으로만 찾아볼 수 있어, 최근 게시물의 수량과 Engagement의 수치를 파악하는데 어려움이 생겨난거죠.
고객의 Unmet Needs를 한방에 찾아낼 방법이 있다?
이제 걱정은 NO! Synthesio가 최근게시물 노출을 이전만큼 확인하지 못해 근심걱정하시는 마케터분들의 고민을 해결해 드립니다😎 실제로 인스타그램 데이터를 수집하는 방식은 다양한데요. 파이썬(Python)등의 툴을 이용해 최근게시물 탐색 탭으로만 수집했던 분들은 이번 변화에 어려움을 겪을 것으로 보입니다. 하지만! Synthesio는 인스타그램 데이터를 'Official Meta API' 를 통해 합법적이고 안전한 방법으로 최대한의 누락없이 수집합니다. 그렇기 때문에 이번 이슈에도 어떠한 영향을 받지 않았던 것인데요. 공식 API를 사용하는 Synthesio는 이슈가 발생하더라도 발빠른 대처를 할 수 있으며, 문제없이 인스타그램 수집이 가능합니다. 안전하고 풍부한 인스타그램 데이터를 바탕으로 220개국/81개의 언어로 수집 및 분석이 가능한 Synthesio를 활용해, 우리 브랜드에 관심있는 국내외 고객들의 Real Voice와 그들이 말하고자 하는 숨겨진 Needs를 한눈에 확인하세요!
트위터 수집도 Synthesio로 누락없이 안전하게!
출처: 트위터 공식 SNS
메타그룹과 마찬가지로 트위터 역시 지난 3월 30일 무료 API 제공이 중단되었습니다. 트위터가 과거와 달리 폐쇄적인 API 정책을 내놓으며 큰 혼란이 일고있는데요. 최근 바뀐 정책에 따라 제한없이 데이터를 수집하고 싶다면 트위터와 직접 계약을 해야합니다. 하지만 직접 계약, 과연 아무나 할 수 있을까요?
정답은 X ❗
트위터 데이터를 수집하려면 TOPP 멤버가 되어야 합니다.
TOPP(Twitter Official Partner Program)는 엄격한 평가와 검증을 거쳐 우수성을 인정받은 소수의 기업만 가입할 수 있는데요.
TOPP 멤버들은 실시간 데이터와 과거 데이터는 물론, 각종 트위터 정보 및 베타 버전에 대해 탁월한 액세스 권한을 부여 받습니다.
이러한 '특권' 덕에 Synthesio를 비롯한 TOPP 멤버들이 발빠른 대처가 가능했던 것이지요!
참고로 전 세계 단 8개의 소셜 리스닝 업체만이 Twitter 공식 파트너 자격을 갖추고 있답니다🧐
자세한 내용은 뉴스레터 원문은 아래의 링크를 확인해주세요!
업계 내 트렌드를 누구보다 빠르게 찾고 싶으신가요?
우리 브랜드의 캠페인 KPI를 측정하고 싶나요?
경쟁사는 어떤 이벤트와 프로모션을 진행하고, 얼마만큼의 관심을 받았는지 자사와의 차이점을 쉽게 비교해 보고 싶으신가요?
떠오르는 인플루언서를 확인하고 싶으신가요?
특별히 관리하고 싶은 인플루언서가 있으신가요?
수많은 마케팅 전략을 제공합니다! 지금 바로 소셜 인텔리전스 플랫폼 Synthesio를 활용해보세요!
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변화하는 시장에 대응하기 위해 우리는 소비자의 Real Voice에 귀를 기울이고,
진정 그들이 원하는 요구사항과 구매장벽을 이해하는 것이 중요합니다.
새로이 등장한 소비자 및 시장의 변화가 당신의 브랜드에 어떤 영향을 미칠 수 있는지,
그리고 어떤 전략이 가장 최선일지에 대해 도움을 드립니다.
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