최근 소비자들의 검색 습관이 급변하고 있습니다. 검색 엔진의 결과 리스트를 훑어보는 대신, ChatGPT나 Perplexity, 구글의 AI 개요(AI Overviews)에 직접 질문을 던지고 답을 얻죠. ​ 이제 마케터들에게는 새로운 숙제가 생겼습니다. "어떻게 하면 AI의 답변 속에 우리 브랜드를 포함시킬 것인가?" 단순히 알고리즘을 해킹하는 꼼수로는 불가능합니다. ​ LLM(대규모 언어 모델)은 사람들이 정보를 찾는 방식을 이해하고, 실제 질문에 대해 꾸준히 신뢰할 수 있는 답변을 제공하는 브랜드를 선택하기 때문입니다. 1. 변화하는 검색 지형: "클릭은 줄어도 구매 의도는 높다" 현재 검색은 구글(개인 검색), 소셜 미디어(공개 토론), Gen AI(대화형 프롬프트) 세 가지 경로로 나뉩니다. 주목할 점은 AI 요약을 통해 정답을 바로 얻으면서 웹사이트 클릭률은 낮아졌지만, 실제 클릭으로 이어지는 경우의 구매 전환율은 훨씬 높아졌다는 것입니